Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających z usług Szkoły Językowej Point, kontaktujących się ze Szkołą lub korzystających z jej strony internetowej.

Polityka została przygotowana w związku ze stosowaniem Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”) oraz obowiązujących przepisów prawa dotyczących ochrony danych osobowych.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Szkoła Językowa Point, z siedzibą przy ul. Merkurego 6, 81-601 Gdynia, reprezentowana przez Aleksandrę Janicką.

Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych jest możliwy:

Administrator dokłada szczególnej staranności, aby przetwarzanie danych osobowych odbywało się zgodnie z prawem oraz z poszanowaniem praw osób, których dane dotyczą.

2. Jakie dane osobowe możemy przetwarzać?

W zależności od charakteru kontaktu lub korzystania z naszych usług możemy przetwarzać w szczególności:

  • imię i nazwisko,
  • dane kontaktowe, takie jak numer telefonu i adres e-mail,
  • dane niezbędne do zawarcia i wykonania umowy dotyczącej udziału w kursie,
  • dane dotyczące uczestnictwa w zajęciach,
  • dane dotyczące płatności i rozliczeń,
  • dane podane w formularzach kontaktowych lub podczas kontaktu ze Szkołą,
  • dane niezbędne do wystawienia dokumentów księgowych,
  • dane dotyczące zgód marketingowych,
  • dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej, w zakresie wynikającym ze stosowanych na niej plików cookies i podobnych technologii.

Co do zasady nie przetwarzamy szczególnych kategorii danych osobowych, o których mowa w art. 9 RODO. Jeżeli w konkretnym przypadku ich przetwarzanie okaże się konieczne, będzie odbywało się wyłącznie na podstawie odpowiedniej przesłanki prawnej.

3. W jakich celach przetwarzamy dane?

Twoje dane osobowe możemy przetwarzać w następujących celach:

a) zawarcie i wykonanie umowy

Dane są przetwarzane w celu:

  • przyjęcia zgłoszenia na kurs,
  • zawarcia i wykonania umowy,
  • organizacji zajęć,
  • kontaktu dotyczącego kursu i jego organizacji,
  • obsługi płatności,
  • obsługi reklamacji i zgłoszeń,
  • realizacji innych obowiązków związanych ze świadczeniem usług.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby przed jej zawarciem.

b) realizacja obowiązków prawnych

Dane mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych i rachunkowych.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

c) dochodzenie lub obrona przed roszczeniami

Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami związanymi z zawartą umową lub świadczonymi usługami.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

d) kontakt i obsługa zapytań

Jeżeli kontaktujesz się z nami telefonicznie, e-mailowo lub za pomocą formularza kontaktowego, dane mogą być przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi oraz obsługi Twojego zapytania.

Podstawą prawną może być art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli kontakt dotyczy zawarcia umowy, lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji i obsłudze zapytań.

e) marketing własnych usług

Jeżeli wyrazisz odpowiednią zgodę, możemy wykorzystywać Twoje dane kontaktowe w celu przesyłania informacji o naszych kursach, promocjach, wydarzeniach, dodatkowych zajęciach i innych usługach Szkoły Językowej Point.

Podstawą prawną przetwarzania danych w tym celu jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda.

W przypadku marketingu prowadzonego za pomocą poczty elektronicznej, telefonu lub innych środków komunikacji elektronicznej mogą mieć zastosowanie również przepisy szczególne dotyczące komunikacji elektronicznej. Odpowiednia zgoda będzie pozyskiwana, jeżeli będzie wymagana przez obowiązujące przepisy.

Zgodę na marketing możesz wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Niezależnie od podstawy prawnej przetwarzania danych masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego.

4. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne.

Jeżeli jednak dane są niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy, ich niepodanie może uniemożliwić zawarcie umowy, zapisanie się na kurs lub prawidłową realizację usługi.

Podanie danych wymaganych przez przepisy prawa, np. w związku z wystawieniem dokumentu księgowego, może być obowiązkowe.

Podanie danych na potrzeby marketingu jest dobrowolne i nie jest warunkiem zawarcia ani wykonania umowy.

5. Jak długo przechowujemy dane?

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

W szczególności:

  • dane związane z realizacją umowy – przez okres trwania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do dochodzenia lub obrony przed roszczeniami;
  • dane zawarte w dokumentacji księgowej i podatkowej – przez okres wymagany przepisami prawa;
  • dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej – do czasu wycofania zgody lub wniesienia skutecznego sprzeciwu, z zastrzeżeniem danych, których dalsze przechowywanie jest uzasadnione inną podstawą prawną;
  • dane związane z obsługą zapytań – przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia sprawy, a następnie przez okres uzasadniony charakterem sprawy.

Po upływie odpowiednich okresów dane zostaną usunięte lub zanonimizowane, o ile dalsze ich przechowywanie nie będzie wymagane przez przepisy prawa.

6. Kto może mieć dostęp do Twoich danych?

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu działalności, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

Mogą to być w szczególności:

  • dostawcy usług IT i systemów informatycznych,
  • dostawcy hostingu i poczty elektronicznej,
  • podmioty obsługujące płatności,
  • podmioty świadczące usługi księgowe,
  • podmioty świadczące usługi prawne lub doradcze,
  • dostawcy systemów do komunikacji z klientami,
  • podmioty wspierające Administratora w obsłudze strony internetowej.

Podmioty te przetwarzają dane zgodnie z naszymi instrukcjami i – jeżeli wymagają tego przepisy – na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych osobowych.

Dane mogą być również udostępniane organom publicznym, jeżeli obowiązek ich przekazania wynika z przepisów prawa.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Jeżeli w związku z korzystaniem przez Szkołę z usług dostawców technologicznych lub innych usług dane osobowe będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, Administrator zapewni zastosowanie odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO.

8. Czy dane są profilowane lub wykorzystywane do automatycznego podejmowania decyzji?

Twoje dane osobowe nie są wykorzystywane przez Szkołę Językową Point do podejmowania wobec Ciebie decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

9. Jakie masz prawa?

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługuje Ci, w zakresie przewidzianym przez RODO:

  1. prawo dostępu do swoich danych osobowych;
  2. prawo do uzyskania kopii danych;
  3. prawo do sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych;
  4. prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeżeli zachodzą przesłanki określone w RODO;
  5. prawo do ograniczenia przetwarzania danych;
  6. prawo do przenoszenia danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i jest prowadzone w sposób zautomatyzowany;
  7. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;
  8. prawo do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego;
  9. jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody – prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Nie wszystkie prawa mają charakter bezwzględny i mogą podlegać ograniczeniom wynikającym z przepisów prawa.

10. Jak możesz skorzystać ze swoich praw?

W celu skorzystania ze swoich praw możesz skontaktować się z Administratorem:

Wniosek powinien w miarę możliwości określać, z jakiego prawa chcesz skorzystać i czego oczekujesz.

Administrator odpowiada na żądanie bez zbędnej zwłoki, co do zasady w terminie miesiąca od jego otrzymania. W przypadku skomplikowanego charakteru żądania termin może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, zgodnie z zasadami określonymi w RODO.

11. Prawo do wniesienia skargi

Jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego.

W Polsce organem nadzorczym jest:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)

Możesz skontaktować się z UODO za pośrednictwem jego oficjalnej strony internetowej.

Przed wniesieniem skargi możesz również skontaktować się bezpośrednio z Administratorem, aby umożliwić wyjaśnienie sprawy i podjęcie odpowiednich działań.

12. Pliki cookies

Strona internetowa Szkoły Językowej Point może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie.

Cookies mogą służyć m.in. do:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,
  • zapamiętywania ustawień użytkownika,
  • zapewnienia bezpieczeństwa,
  • prowadzenia statystyk odwiedzin,
  • analizy sposobu korzystania ze strony,
  • prowadzenia działań marketingowych – jeżeli takie narzędzia są wykorzystywane.

13. Dane dzieci i osób niepełnoletnich

Jeżeli uczestnikiem kursu jest osoba małoletnia, dane tej osoby mogą być przekazywane Szkole przez jej rodzica lub opiekuna prawnego w zakresie niezbędnym do organizacji i realizacji kursu.

W zależności od charakteru usługi oraz podstawy prawnej przetwarzania Administrator może wymagać zgody lub działania rodzica albo opiekuna prawnego, jeżeli jest to wymagane przez obowiązujące przepisy.

14. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione, w zakresie niezbędnym do wykonywania powierzonych im obowiązków.

15. Zmiany Polityki prywatności

Niniejsza Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu działania strony internetowej, zakresu świadczonych usług lub wykorzystywanych narzędzi.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie internetowej Szkoły Językowej Point.

Data ostatniej aktualizacji 10.08.2026